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Condizioni Generali di Vendita

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) — Aggiornate: agosto 2026

1. Venditore

2. Prodotti e disponibilità

I prodotti venduti da Amico Pellet sono esclusivamente bancali interi di pellet certificato ENplus A1 e combustibili in legno. Non è prevista la vendita di sacchi singoli. La disponibilità dei prodotti è soggetta a variazione; in caso di esaurimento scorte l'acquirente sarà contattato tempestivamente.

3. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e sono IVA inclusa. I prezzi possono variare senza preavviso. Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento della conferma d'ordine.

4. Modalità d'ordine

L'ordine si perfeziona con la compilazione del modulo online e la ricezione dell'email di conferma. L'acquirente è responsabile della correttezza dei dati forniti (indirizzo di consegna, contatti).

5. Pagamento

• Bonifico bancario: i dati IBAN e la causale vengono comunicati nell'email di conferma d'ordine. La spedizione avviene dopo l'accredito verificato sul conto.
• Carta di credito/debito: il pagamento viene elaborato in modo sicuro e riservato tramite connessione HTTPS cifrata. Accettiamo Visa, Mastercard e Maestro.

6. Spedizione e consegna

• Consegna standard: gratuita, entro 5–7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
• Consegna express: +€50,00, entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tutte le consegne avvengono con automezzi dotati di sponda idraulica. Il bancale viene depositato al piano strada in prossimità del veicolo. L'acquirente è tenuto a garantire l'accessibilità del luogo di consegna.

7. Verifica alla consegna

Al momento della consegna l'acquirente è tenuto a verificare l'integrità dell'imballo. In caso di danni evidenti è necessario apporre riserva scritta sul documento di trasporto e segnalare il problema entro 24 ore a info@amicopelletsrls.it.

8. Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica alle forniture di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, tra cui i combustibili. Il recesso è tuttavia valutato caso per caso: contattare info@amicopelletsrls.it entro 14 giorni dalla ricezione.

9. Garanzia legale

I prodotti godono della garanzia legale di conformità prevista dal D.Lgs. 206/2005. In caso di prodotto non conforme, l'acquirente deve segnalarlo entro 2 mesi dalla scoperta del difetto.

10. Foro competente

Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio eletto del consumatore. Per i professionisti è competente il Tribunale di Cuneo.